配送と配達

当社は世界的なオンライン VAPE ショップです。当社は、ヨーロッパの主要国を中心に、ハイパフ使い捨てベイプを世界中のベイパーに出荷しています。.

あなたの欲求は待ってくれません、そして私たちも待ちません。.

• 処理時間: すべての注文は慎重に梱包され、品質チェックされ、以内に発送されます 1～3営業日.

• 週末ポリシー: 最高の品質管理を確保し、配送パートナーと連携するために、当社のフルフィルメント センターは月曜日から金曜日まで稼働しています。週末のご注文は翌月曜日に処理されます。.

当社は優先航空貨物を利用し、次のような一流の世界的宅配業者と提携しています。 DHL、DPD、UPS、および FedEx. 。プレミアム使い捨て VAPE をできるだけ早くお届けできるよう、ご注文は弊社のいずれかの地域から戦略的に発送されます。 ヨーロッパのフルフィルメント センター または当社の高効率 中国の倉庫, 、在庫状況と正確な所在地によって異なります。.

• 🇪🇺 EU 倉庫発送 (超高速): ヨーロッパのお客様に朗報です!選択した商品が当社の地元の EU 施設に在庫がある場合は、迅速な地域発送をお楽しみいただけます。通過時間は通常わずかです 3～5営業日, 、税関遅延はまったくありません。.

• 🌏 グローバル倉庫発送: 最も新鮮なバッチを保証するために当社の製造拠点から直接出荷される製品、または EU 以外の目的地への製品については、速達航空貨物を利用します。通常、通過時間の範囲は次のとおりです。 7～15営業日.

• 📡 リアルタイム追跡: どちらの発送ルートでも、出発地を問わず安心です。あなたのパッケージが私たちの手を離れるとすぐに、追跡番号が記載された電子メールが届きます。これにより、私たちの経由であなたの「VAPEメール」をあらゆる段階で監視することができます 注文追跡 ページ。.

私たちは物事の透明性を保ちます。送料は、ご注文の総重量、お届け先、選択された配送方法に基づいて、チェックアウト時に自動的に計算されます。突然の請求は一切ありません。.

私たちは、国際的な慣習がストレスとなる可能性があることを承知しています。だからこそ、私たちは頭痛を取り除きます！私たちは誇りを持って提供します DDP (配達関税支払い) 注文の大部分については配送料がかかります。これはつまり 私たちはあなたのためにすべての関税と輸入税を前払いします. 。地元の配達と同じように荷物を受け取るだけです。.

当社の DDP カバーゾーンには次のものが含まれます。

• 欧州連合 (スイスとノルウェーを除く)

• 米国とカナダ

• オーストラリアと日本

他の世界各地の目的地については、可能な限り DDP 条件を引き続き適用します。まれに、現地の税関により前払いできない追加関税が必要となる場合があり、お客様が十分な情報に基づいて決定できるよう、ご注文の発送前に当社のサポート チームがお客様に通知します。.

荷物が紛失した場合、通常よりも遅れた場合、または破損して到着した場合は、できるだけ早く当社のサポートチームにご連絡ください。.

迅速に調査できるよう、次の情報を含めてください。

• あなたの注文番号

• 外箱の写真

• 破損した商品の写真

• 問題の簡単な説明

弊社は運送業者とケースを開始し、プロセス全体を通じて最新情報をお知らせします。クレームが確認されるまで、元の梱包材はすべて保管しておいてください。.

問題が確認された場合は、当社の指示に従って適切な解決策を手配します。 返品と返金 ポリシー。.

OXXOVAPE は成人用電子タバコに厳密にサービスを提供します。地域の法律によっては、VAPE 製品が未成年者の手に渡らないように、配送業者が配送時に成人の署名と身分証明書の確認を要求する場合があります。を参照してください。 年齢認証 詳細についてはページをご覧ください。.

最終更新日: 2026 年 3 月。. この配送および配送ポリシーは、OXXOVAPE ロジスティクスおよびカスタマー サクセス チームによって検討されています。当社は、お客様の VAPE メールが迅速かつ安全に、国際配送規制に完全に準拠して到着するよう努めております。.