Volg uw vape-mail 📦
Volg uw bestelling
Voer hieronder uw logistieke trackingnummer in voor realtime statusupdates. We werken samen met de beste wereldwijde koeriers (zoals DHL, DPD en FedEx) om ervoor te zorgen dat uw premium vapes veilig aankomen. (Let op: de trackingstatussen worden doorgaans elke 24 uur door de koerier bijgewerkt.)
Veelgestelde vragen over het volgen van bestellingen
Vraag 1: Waarom worden mijn trackinggegevens niet bijgewerkt?
Geen paniek! Nadat we uw pakket aan de koerier hebben overhandigd, kan het 24-48 uur duren voordat deze het heeft gescand en het online systeem heeft bijgewerkt. Als uw status meerdere dagen bevroren is geweest, kan er sprake zijn van een vertraging bij de douane. Bekijk onze Verzending en levering beleid voor normale transittijden.
Vraag 2: Hoe lang duurt de verzending meestal?
Voor de meeste Europese en andere bestemmingen duurt de levering ongeveer 7 tot 15 werkdagen. Goede dingen zijn het wachten waard!
Q3: De status zegt "Bezorgd", maar ik heb het niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Sometimes couriers scan a package as “Delivered” slightly before actual drop-off, or they might leave it with a neighbor or in a safe place. Please give it 24 hours. If it’s still missing, visit our full Veelgestelde vragen pagina of neem contact op met ons ondersteuningsteam voor hulp.
