Datenschutzrichtlinie

Ihre Geheimnisse sind bei uns sicher 🤫

Seien wir ehrlich: Datenschutzrichtlinien liest eigentlich niemand gerne. Aber bei OXXOVAPE bedeuten Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen für uns die Welt. Genau wie Ihr Lieblings-Supermarkt in der Nachbarschaft glauben wir daran, die Dinge einfach, transparent und sicher zu halten.

Wir sammeln nur die Informationen, die wir unbedingt benötigen, um Ihre Premium-Vape-Mail an Ihre Haustür zu bringen, zu überprüfen, ob Sie volljährig sind, und um Ihr Einkaufserlebnis zu einem fantastischen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an zwielichtige Dritte verkaufen. Zeitraum.

Hier finden Sie eine verständliche Aufschlüsselung darüber, welche Daten wir sammeln, warum wir sie benötigen und wie wir sie schützen, und zwar in voller Übereinstimmung mit der DSGVO und den globalen Datenschutzgesetzen.

🏢 1. Informationen des Datenverantwortlichen

Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der “Datenverantwortliche” (die Personen, die für die Sicherheit Ihrer Daten verantwortlich sind):

🛒 2. Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie sich in unserem Geschäft aufhalten, sammeln wir einige notwendige Informationen:

  • Die Grundlagen (Identität & Kontakt): Ihr Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand- und Rechnungsadresse.

  • Das “Nur für Erwachsene”-Zeug (Altersverifizierung): Ihr Geburtsdatum.

  • Der Geldkram (Finanzdaten): Zahlungsdetails. (Hinweis: Wir verwenden hochsichere, verschlüsselte Gateways von Drittanbietern wie Stripe/PayPal. Wir sehen, speichern oder berühren niemals Ihre vollständige Kreditkartennummer.)

  • Der technische Kram (Analytik & Tracking): Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und wie Sie mit unserer Website interagieren (unterstützt durch Standard-Cookies, Google Analytics und Meta Pixel).

🎯 3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Gemäß der DSGVO benötigen wir eine gute, rechtliche Entschuldigung für die Verarbeitung Ihrer Daten. Hier ist genau, wofür wir es verwenden:

  • So erhalten Sie Ihre Vape-Mail zugestellt (Erfüllung eines Vertrags): Wir verwenden Ihre Adresse und Kontaktinformationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Ihre bevorzugten Einweg-Vapes zu versenden und Ihnen Tracking-Updates zu senden.
  • Um die Kinder draußen zu halten (Gesetzliche Verpflichtung): Wir müssen gesetzlich sicherstellen, dass Sie das gesetzliche Raucheralter erreicht haben. Es werden Ihre Geburtsdatum- und Ausweisdaten verwendet streng zur Altersüberprüfung.
  • Um unseren Shop besser zu machen (Berechtigte Interessen): Wir schauen uns anonyme Tracking-Daten an, um zu verstehen, welche Geschmacksrichtungen im Trend liegen, und um etwaige Fehler auf unserer Website zu beheben.
  • Um Ihnen tolle Angebote zu senden (Zustimmung): Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, informieren wir Sie per E-Mail über Wiederauffüllungen und Rabatte. (Sie können jederzeit auf “Abbestellen” klicken – wir nehmen es nicht persönlich.).
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🍪 4. Cookies und Tracking-Technologien

Ja, wir verwenden Cookies! Keine Schokoladenstückchen, sondern winzige Textdateien, die unserer Website dabei helfen, sich daran zu erinnern, was sich in Ihrem Warenkorb befindet, und die dafür sorgen, dass Sie eingeloggt bleiben. Ausführliche Informationen darüber, wie wir Tracking-Technologien verwenden (und wie Sie diese deaktivieren), finden Sie auf unserer Website Cookie-Richtlinie.

🤝 5. Datenaustausch

Wir geben Daten nur an branchenführende Auftragsverarbeiter weiter, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten:

  • Zahlungsabwicklung: Vertrauenswürdige Anbieter wie z.B Stripe/PayPal (abhängig von Ihrer Auswahl).
  • Altersüberprüfung: Wir halten die Tabakgesetze der EU und des Vereinigten Königreichs ein, indem wir professionelle Verifizierungsprotokolle verwenden (z. B., 1Konto oder eine ähnliche integrierte sichere API), um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugriff haben.

🌍 6. Internationale Datenübertragungen

Da wir weltweit versenden und erstklassige Technologiepartner einsetzen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. Wenn dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass es durch strenge DSGVO-konforme Sicherheitsvorkehrungen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) geschützt ist.

⏳ 7. Datenaufbewahrung (wie lange wir sie aufbewahren)

Wir horten keine Daten. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Beispielsweise bewahren wir Auftragsunterlagen einige Jahre lang auf, um den Steuergesetzen zu entsprechen.

🦸‍♂️ 8. Ihre Rechte gemäß DSGVO 

Wenn Sie in der EU ansässig sind (und ehrlich gesagt, auch wenn Sie es nicht sind), haben Sie die ultimative Kontrolle über Ihre Daten. Sie haben das Recht:

  • Zugang: Fragen Sie uns, welche Daten wir über Sie haben.

  • Berichtigung: Korrigieren Sie alle falschen Informationen (z. B. einen Tippfehler in Ihrer Adresse).

  • Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”): Bitten Sie uns, Ihr Konto zu löschen und Ihre Daten zu löschen.

  • Einschränkung & Widerspruch: Sagen Sie uns, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Marketing) einstellen sollen.

  • Datenportabilität: Holen Sie sich eine Kopie Ihrer Daten, um sie woanders mitzunehmen.

  • Einwilligung widerrufen: Ändern Sie Ihre Meinung zu diesen Marketing-E-Mails.

  • Reichen Sie eine Beschwerde ein: Beschweren Sie sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde, wenn Sie der Meinung sind, dass wir einen Fehler gemacht haben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected]. Wir reagieren schnell!

🔐 9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten sicherer als ein versiegelter Vape-Pod. Wir verwenden branchenübliche SSL-Verschlüsselung und strenge Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten vor Hackern und Schnüfflern geschützt sind.

🔄 10. Änderungen dieser Richtlinie

Wenn sich die Gesetze ändern oder wir unsere Geschäftspraktiken aktualisieren, können wir diese Richtlinie anpassen. Wenn wir große Änderungen vornehmen, informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.

📬 11. Kontaktdaten

Haben Sie Fragen, Bedenken oder möchten Sie einfach nur über den Datenschutz sprechen? Kontaktieren Sie unser freundliches Support-Team:

Letzte Aktualisierung: März 2026. Diese Datenschutzrichtlinie wurde vom OXXOVAPE Compliance & Data Protection Team umfassend geprüft und genehmigt. Es wird regelmäßig aktualisiert, um eine strikte Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den globalen Verbraucherschutzstandards sicherzustellen.

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