Politique de conditions générales

Les règles de base

Bienvenue à OXXOVAPE! Nous sommes votre boutique de quartier en ligne de confiance pour les vapes jetables haut de gamme. En nous associant directement avec les meilleurs fabricants, nous éliminons les intermédiaires pour vous proposer une vaste sélection de vapes à haute bouffée à des prix imbattables, soutenues par notre promesse de service d'abord : Toujours là quand vous en avez besoin.

Mais même les dépanneurs les plus branchés ont besoin de quelques règles de base. Veuillez lire attentivement ces conditions générales (“ Conditions ”). En accédant ou en achetant sur OXXOVAPE, vous acceptez d'être lié par ceux-ci. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez vous éloigner du panier et fermer le navigateur.

Soyons clairs : Nos produits sont strictement destinés aux fumeurs et vapoteurs adultes. * Vous devez avoir l'âge légal pour fumer dans votre juridiction (par exemple, 18 ans et plus dans la plupart des pays de l'UE/Royaume-Uni, 21 ans et plus aux États-Unis) pour parcourir ou acheter sur ce site.

• En acceptant ces Conditions, vous confirmez que vous remplissez cette condition d’âge. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande et de bannir les utilisateurs si nous soupçonnons un achat auprès d'un mineur ou si notre Politique de vérification de l'âge les contrôles échouent.

• En passant une commande, vous certifiez sous peine de parjure que vous avez l'âge légal pour fumer dans votre juridiction. Falsifier votre âge pour acheter des produits est illégal et peut entraîner des poursuites judiciaires.

OXXOVAPE applique une politique de disponibilité des produits basée sur la juridiction. La disponibilité des produits peut varier en fonction de la destination, du type de client, des spécifications du produit, du taux de nicotine, du mode d'expédition et des exigences réglementaires applicables.

• L'affichage d'un produit sur notre site web ne pas signifie pas que le produit est disponible à la vente ou à l'expédition vers tous les pays ou régions.
• Certains produits, taux de nicotine, configurations ou types de transactions peuvent être restreints sur certains marchés.
• OXXOVAPE peut limiter la visibilité des produits, les options d'achat, les modes d'expédition ou la disponibilité lors du paiement si nécessaire.
• Les commandes peuvent être examinées avant leur traitement afin de confirmer l'éligibilité du produit et de la destination.
• Nous nous réservons le droit de refuser, de modifier ou d'annuler une commande lorsque le produit ou la transaction sélectionné ne peut être fourni conformément à nos contrôles de disponibilité sur le marché.
• L'accès aux professionnels ou à la vente en gros, lorsqu'il est proposé, reste soumis à vérification, à l'éligibilité des produits et aux exigences applicables.

Les clients sont également responsables de fournir des informations exactes et de se conformer aux exigences qui leur sont applicables. L'acceptation des présentes Conditions ne prévaut pas sur les restrictions de marché ou de produit appliquées par OXXOVAPE.

• La nicotine crée une dépendance : La plupart de nos vapes et e-liquides jetables haut de gamme contiennent de la nicotine, un produit chimique hautement addictif.

• Pas d'avis médical : Nous sommes des passionnés de vape, pas des médecins. Rien sur ce site Web n’est destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

• Pour une analyse complète des risques et qui devrait pas utiliser nos produits, veuillez lire notre Santé et sécurité page.

Toutes les commandes passées via OXXOVAPE sont soumises à disponibilité, vérification, autorisation de paiement et aux exigences d'éligibilité du marché applicables.

• Les prix affichés sur le site web peuvent varier en fonction du produit, de la quantité, du type de client, de la promotion, de l'entrepôt ou de la destination.
• La disponibilité des produits et les options d'expédition finales sont confirmées lors du processus de commande.
• La soumission d'une commande ne garantit pas automatiquement son acceptation ou son exécution.
• OXXOVAPE se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreurs de prix, de problèmes d'inventaire, de préoccupations liées au paiement, de suspicion de fraude, de problèmes d'éligibilité ou de restrictions réglementaires.
• Lorsqu'une commande est annulée avant son exécution, tout paiement éligible déjà reçu sera traité conformément à notre procédure de remboursement applicable.

Les clients sont responsables de s'assurer que les informations de facturation, d'expédition, de contact et de compte fournies lors du paiement sont exactes.

Nous sommes fiers d’une livraison rapide directement à votre porte. Cependant, une fois que nous remettons votre colis au transporteur (par exemple DHL, DPD), le le risque de perte et le titre de propriété des articles vous sont transférés. Bien que nous ne contrôlions pas la météo ou la vitesse de livraison du courrier, notre Promesse de service d'abord signifie que notre équipe d'assistance essaiera toujours de vous aider à localiser un colis retardé. Voir notre Expédition et livraison politique pour les moindres détails.

Votre vape est-elle arrivée Dead on Arrival (DOA) ? Avons-nous envoyé la mauvaise saveur ? Nous vous soutenons. Cependant, comme il s’agit de produits consommables et sensibles à l’hygiène, nous n’acceptons pas les retours d’appareils ouverts simplement parce que vous “ n’aimiez pas le goût ”. Pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon d'obtenir un remplacement ou un remboursement, veuillez vous référer à notre Politique de retours et de remboursement.

Lisez attentivement cette partie, c’est notre bouclier juridique : Dans toute la mesure permise par la loi, OXXOVAPE et ses fournisseurs ne seront pas responsables de tout dommage direct, indirect, accidentel ou consécutif résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser nos produits ou notre site Web. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les dommages causés par :

• Stockage inapproprié ou mauvaise utilisation des batteries lithium-ion (par exemple, laisser les appareils dans des voitures chaudes).

• Tentatives de modification, de recharge ou de recharge de vapes jetables à usage unique.

• Réactions allergiques aux ingrédients du e-liquide.

• Sanctions légales encourues en important nos produits dans des juridictions où ils sont interdits.

Vous acceptez d'utiliser OXXOVAPE à des fins licites uniquement. Vous ne pouvez absolument pas :

• Achetez nos produits avec l'intention de les revendre à des mineurs.

• Utilisez des robots, des scrapers ou des exploits pour attaquer notre site Web ou voler nos données de tarification.

• Soumettez des rétrofacturations frauduleuses à votre société de carte de crédit.

OXXOVAPE s'efforce de fournir des noms de produits, des spécifications, des informations sur la nicotine, des images, des options de saveurs et des détails techniques exacts.

Cependant, les fabricants peuvent occasionnellement mettre à jour l'emballage, l'apparence, les spécifications ou les configurations disponibles sans préavis.

Les informations sur les produits affichées sur le site web ne constituent pas une garantie que chaque variante sera disponible dans chaque destination.

Lorsque des exigences spécifiques au marché s'appliquent, OXXOVAPE peut :

• limiter certaines concentrations de nicotine ;
• restreindre les configurations de produits individuels ;
• désactiver les options d'achat ;
• limiter les entrepôts ou les méthodes d'expédition applicables ;
• demander des informations client supplémentaires ; ou
• refuser l'exécution d'une commande non éligible.

Lorsqu'une erreur matérielle sur les informations produit est identifiée avant l'expédition, nous pouvons contacter le client pour confirmation ou annuler l'article concerné.

Tout le contenu de ce site, y compris le logo OXXOVAPE, le texte, les graphiques et les images, est notre propriété (ou la propriété de nos partenaires fabricants) et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques. S'il vous plaît, ne volez pas nos affaires;, c'est juste un mauvais karma.

L’industrie de la vape évolue rapidement, et nous aussi. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment et sans préavis. La version mise à jour sera publiée ici et votre utilisation continue du site signifie que vous acceptez les nouvelles règles.

Vous avez une question juridique ou avez simplement besoin d'aide pour choisir une saveur ? Envoyez-nous un email à : [email protected]

Dernière mise à jour : septembre 2026. Ce document constitue l'accord juridiquement contraignant entre vous et OXXOVAPE. Il a été examiné et approuvé par l'équipe de conformité et d'assurance qualité d'OXXOVAPE afin de garantir l'exactitude, la transparence et le strict respect des normes générales de sécurité des consommateurs.